Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
- Pelilupa ja Turvallisuusprotokollat
- Maksumetodit ja Nostomenettely
- Edut ja Palkkio-ohjelma
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Roostino tarjoaa yli 3000 pelivalintaa, jotka on tarkasti poimittu kumppanuudessa toimialan johtavien pelintarjoajien parissa. Pelitarjontamme kattaa klassisista sloteista moderneihin videopokereihimme että suorapeleihin, joissa aidot krupieerit luovat aidon kasinoympäristön välittömästi kotihisi. Suoritimme tehneet yhteistyötä NetEntinmukaisen, Microgaming:n, Evolution Gamingin ja Pragmatic Playn tasoisten arvostettujen toimittajien myötä taataksemme laadukkaan pelihetken.
Pelivalikoimamme järjestyy helppoihin osioihin, joka nopeuttaa suosikkipelien paikallistamista. Roostino casino uusii toistuvasti pelitarjontaansa, että käyttäjillämme on jatkuvasti mahdollisuus viimeisimpiin lanseerauksiin. Kaikki pelituote on testattu tasapuolisuuden ja satunnaislukugeneraattoreiden luotettavuuden takaamiseksi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming | 97.5% |
| Jättipottipelit | 180+ | Pragmatic Play | 95.1% |
Pelilisenssi ja Turvajärjestelmät
Roostino käy Maltan peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla luvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se on eräs sektorin merkittävimmistä toimiluvista Euroopassa. Kyseinen toimilupa pakottaa meidät noudattamaan tiukkoja sääntöjä pelaajien rahojen käsittelyssä, yksityisyydessä ja vastuullisen peliharrastuksen edistämisessä. Malta Gaming Authority valvoo toimintaamme säännöllisesti turvatakseen standardien toteutumisen.
Jokainen informaationkulku platformimme ja pelaajien kesken on salattu 256-bit SSL-suojauksella, mikä on sama järjestelmä, jota rahoituslaitokset käyttävät nettipalveluissaan. Henkilötietojasi ei missään tapauksessa anneta muille toimijoille paitsi yksiselitteistä suostumustasi. Talletetut talletukset säilytetään segregoiduilla konteilla, joita ovat kokonaan erillisiä liiketoiminnan rahoistamme.
Hallitun Pelitoiminnan Työkalut
Tuotamme laajan kirjon työkaluja, joiden kautta tuella voit säädellä peliharrastustasi tehokkaasti. Pystyt asettaa vuorokautisia, viikkokohtaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, tappiolimiittejä sekä aikalimiittejä. Itsesulku on käytettävissä heti niille, ketkä tarvitsevat tauon pelitoiminnasta.
- Talletuslimiittien luominen ajanjaksottain
- Tappiolimiitit turvallisuuden varmistamiseksi
- Pelikertojen aikakontrolli
- Nopea sulkeutumisvaihtoehto 6-24 kuukaudeksi
- Yhteistoiminta Peluuri-yhdistyksen kanssa
- Alle 18-vuotiaiden pelitoiminnan suojamekanismit
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
Roostino ottaa vastaan kattavan määrän maksutapoja, jotka on poimittu Suomen asiakkaiden odotusten vastaavasti. Pankkisiirrot, maksukortti- ja luottokortit, verkkolompakot sekä maksukortit ovat saatavilla mihin tahansa. Prosessoimme sijoitukset heti, jolloin sinä voit käynnistää pelitoiminnan ilman lykkäyksiä.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 t | 20€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 3-5 päivää | 50€ / 50,000€ |
Nostoprosessin Läpinäkyvyys
Kotiutuspyyntösi käsitellään pääasiassa samalla maksumenetelmällä, jota hyödynsit rahansiirtoon rahanpesun torjumiseksi. Ennen ensimäistä rahansiirtoa täytyy sinun on vahvistaa henkilöllisyytesi välittämällä meillemme viranomaisen antama henkilöllisyystodistus ja osoitteen todentava paperi. Tämä kertakäyttöinen prosessi takaa käyttäjätilisi suojan ja sallii nopeammat myöhemmät nostot.
Kampanjat ja Palkkio-ohjelma
Roostino huomioi pelaajansa monipuolisilla kampanjoilla, mitkä on kehitetty lisäämään pelihyötyä. Tuoreet asiakkaat vastaanottavat tervetuliaispaketin, mikä jakautuu lukuisalle ensimmäiselle rahasiirrolla. Kanta-asiakkaillemme esitämme jokaviikoisia täydennysetuja, takaisinmaksukampanjoita sekä vapaaopyörityksiä valikoituissa peleissä.
Kanta-asiakasohjelmamme on moniportainen järjestelmä, jolloin bonukset kohoavat samassa suhteessa, kun pelaat laajemmin. Jokaisesta panostamastasi eurosta ansaitset pointteja, mitkä vievät käyttäjää edistyneemmille tasoille. Ylimmillä tasoilla nautit oman asiakaspalvelijan, sujuvammat kotiutukset, korkeammat rahamaksimeja kuin myös ainutlaatuisia kutsuja turnauksiin.
- Tervehdysetu ensikertalaisille asiakkaille maksimissaan 500 € asti
- Viikoittaiset täydennystarjoukset säännöllisille pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, se palauttaa osan tappioista
- Free spinejä suosituimpiin kolikkopeleihin
- Jokakuukautiset kilpailut palkintorahoineen
- Juhlapäiväedut ylemmän tason pelaajille
Asiakastuen Saavutettavuus
Roostino asiakastukemme on saavutettavissa jatkuvasti vuorokauden joka viikonpäivänä. Suomalainen tukihenkilöstömme rakentuu harjaantuneista ammattilaisista, jotka vastaavat tiedusteluihisi tyypillisesti kolmen hetken aikana verkkochat-toiminnon avulla. Vaihtoehtona pystyt ottaa yhteyttä sähköpostitse tai soittaa veloituksettomaan palvelunumeroon.
Ylläpidämme myös laajaa usein kysyttyjen kysymysten osuutta, joka tarjoaa saat vastaukset suosituimpiin tiedusteluihin talletuksista, bonussäännöistä ja peliteknisistä ongelmista. Tukipalvelumme ratkaisee jokaisen yhteydenoton henkilökohtaisesti pyrkien ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman ripeästi ja tuloksellisesti.
Sitoudumme tuottamaan asiakkaillemme turvallisen, reilun ja nautinnollisen peliympäristön, jolloin kukin istunto on kehitetty optimoimaan iloa. Toimi hallitusti ja muista, että pelitoiminnan pitää kaiken aikaa säilyä ajanvietteenä.
