Sisällysluettelo
- Lisensointi ja turvallisuus
- Pelitarjonta
- Maksutavat & kotiutukset
- Edut sekä promootiot
- Asiakastuki
- Mobiilikäyttö
Lisenssit sekä tietoturva
Operoimme selkein periaattein, koska pelaajien suojaus on meille meidän prioriteettimme todella olennaista. Roby Casino Suomi toimii Curacaolla myönnetyllä säätelijän antamalla peliviranomaislisenssillä, tämä turvaa toimintamme avoimuuden & varmuuden. Koko maksutapahtuma turvataan 128-bittisellä salaustekniikalla, joka on sama vastaava tekniikka, jonka rahoituslaitokset hyödyntävät tietosuojaansa takaamiseksi.
Suojausjärjestelmämme ulottuu jokaiselle operaatiomme sektoriin. Henkilötiedot, transaktiotiedot & pelitapahtumat pysyvät suojattuina edistyneiden palomuurien alla. Noudatamme tiukkoja tietosuojalainsäädäntöä, sekä pelaajilla on jatkuvasti milloin tahansa lupa tarkistaa, muuttaa tai vaikkapa hävittää henkilökohtaiset käyttäjätietonsa järjestelmästämme.
| SSL-salaus | 128-bitin suojausalgoritmi | Koko tiedonsiirto |
| Pelilupa | Curacao- eGaming | Säädelty pelitoiminta |
| Yksityisyys | GDPR-mukainen | Käyttäjätietojen prosessointi |
| Käyttäjäsuoja | Vastuullisen peliaktiviteettien välineet | Pelirajat ja itsestään sulkeminen |
Pelitarjonta
Pelivalikoimamme kattaa ylitse tuhannesta ylöspäin erilaista vaihtoehtoon, joita on jaettu helppoihin luokkiin saumattoman käytön takaamiseksi. Toteutamme yhteistyötä alan parhaan pelintoimittajien kanssa, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play. Tämä yhdistelmä tuottaa laadukkaan kasinokokemuksen että tasapuolisen pelitulosten kolmansien osapuolten validoitujen satunnaislukugeneraattoreiden avulla.
Kolikkopelit sekä Päävoitot
Slottien faneille tarjoamme massiivisen tarjonnan klassikoista tuoreisiin videopeliautomaatteihin. Megaways-rakenne, klusterimaksut sekä hankittavat bonuskierrokset tarjoavat laajoja pelistrategioita. Kasvavat jättipottipelit, kuten Mega Moolah ja Mega Fortune, ovat tehneet tuoneet useita miljoonia eurojen palkintoja asiakkaillemme aikojen aikana.
Livekasino ja klassikkopelit
Live-kasinomme tuo autenttista kasinotunnelmaa välittömästi kotiisi. Koulutetut krupieerit palvelevat käyttäjää ruletissa, 21-pelissä, baccaratissa ja pokerissa reaaliajassa. Pelaaja voi päättää tavallisten pelivaihtoehtojen ohella VIP-pöytiä korotetulla vedonlyöntirajoilla tai pelata peliohjelmiin, joka yhdistää hauskanpidon ja pelaamisen erityisellä tavalla.
- Ylitse 50 live-blackjack-vaihtoehtoa vaihtelevilla rajoilla
- Eurooppaan perustuva, amerikkalainen ja salamaruletti
- Monopoly Live, Crazy Time sekä Dream Catcher
- Eksklusiivipöydät yksilöllisellä palvelumuodolla
- Suomea puhuvat deallerit muutamissa vaihtoehdoissa
Maksumenetelmät ja nostot
Käsitämme, että sujuvat ja turvalliset transaktiot ovat todella avainasemassa onnistuneessa kasinokokemuksessa. Siksi tuomme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, joiden mukautuvat monipuolisille pelaajille.
| Pankkitalletus | 10-5000 EUR | 20-10,000 EUR | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Maksukortit | 10-5,000 EUR | 20-5000 EUR | yhdestä viiteen työpäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | Välittömästi – 24h |
| Skrill & Neteller | 10-5,000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön – 24h |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC | 0.001 BTC | viidestätoista kuuteenkymmeneen minuutin |
Kotiutusten käsittelemiseen Roby Casinolla kuluu normaalisti 24 h pyynnön lähettämisestä. Validoitujen pelitilien nostot käsitellään etuoikeutetusti, ja useimmiten varat ovat pelaajan tilillä vain parissa tunnissa aikaa. Asiakkaiden henkilöllisyys vahvistetaan yhden kerran, minkä jälkeen tulevat nostot käsitellään nopeammin.
Edut sekä promootiot
Palkimme pelaajamme tuhlaasti sekä ensikertalaisina kuin säännöllisten tarjousten avulla. Tervetuliaisbonus pitää sisällään talletusbonuksen sekä ilmaiskierrosvalikoimaa valituissa peleissämme. Bonusvaatimukset ovat selkeän ymmärrettävät sekä tasapuoliset – omavastuuvaatimus on 35-kertainen bonusmäärään verrattuna.
- Viikoittaiset uudelleenlatauspalkinnot vakituisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma häviön tasaamiseksi
- Eksklusiivijäsenkerho eksklusiivisilla eduilla & omalla tukipalvelulla
- Pokerikilpailut viikoittaisittain useiden tuhansien EUR palkintosummilla
- Syntymäpäivälahjat & henkilökohtaiset etuudet
Tukipalvelu
Tukipalvelumme on aina ulottuvilla ympäri vuorokauden kaikkina aikoina live-chatin, sähköpostiviestin & puhelimen avulla. Suomea puhuvat tukiedustajamme ovat aina valmiita avustamaan kaikissa asiassa peliin liittyvistä haasteista bonusvaatimuksiin. Normaalin reaktioaikamme chätissä on alle vain kahden min, joka on validoitu itsenäisten asiakaspalvelututkimusten perusteella.
Kattava UKK-luokittelemme vastaamme toistetuimpiin kysymykseen, sekä nettisivumme hakupalvelu avustaa löytämään tarvitsemasi tiedon nopeasti. Kehitämme säännöllisesti tukimme pelaajien palautteen nojalla, kun teidän tyytyväisyytenne on kaiken onnistumisemme pohja.
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelit on modernin modernin pelikokemuksen ytimessään, & olemme huolellisesti optimoitu platformimme pelaamaan saumattomasti kaikenlaisilla päätelaitteilla. Mobiiliselaimella pelaamista ei lainkaan vaatimaan erityistä applikaatiota, mutta pääset välittömästi pelikehiin kirjautumalla sivustolle mobiililaitteellasi tai vaikkapa tabletilla. Jokainen ominaisuudet – talletukset, nostot, edut sekä pelitarjonta – pyörivät samalla moitteettomasti mobiililaitteilla kuin työpöytäkoneella.
Mobiilikasinon pelitarjonta on samalla tavalla laaja kun pöytäkonekehityksessä, sekä pelitoiminnot käynnistyvät nopeasti myös verkkaammilla verkkoyhteyksilläkin. HTML5-tekniikan käyttö takaa, että modernisti pelit mukautuvat itsestään laitekokosi ruudun mittoihin, tuoden optimaalisen kasinokäytön huolimatta siitä, pelaatko Applen iPhonella, Androidilla taikka iPad-tabletilla.
