Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
- Bonusjärjestelmä sekä Palkitsemisohjelma
- Maksuratkaisut ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
- Mobiilipelaamiseen Räätälöity Alusta
Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
Jos asiakas kaipaa turvallista ning monipuolista peliympäristöä, avaa sivu tuottaa monipuolisen kirjon korkealaatuisia pelejä parhailta valmistajilta. Pelivalikoimamme pitää sisällään enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, joiden olemme lajiteltu kätevästi erillisiin osastoihin pelaajien vaivatonta etsimistä varten.
Slotit muodostavat tarjontamme rungon, sekä olemme tehneet solmineet yhteistyön toimialan johtavien pelitoimittajien joukossa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming tarjoavat asiakkaidemme saataville sekä perinteisiä että viimeisimpiä pelejä. Kaikki vaihtoehto on tarkastettu reiluuden takaamiseksi, ja käytämme sertifioituja RNG-laitteita (RNG), mitkä varmistavat oikeudenmukaisen pelaamisen.
Livekasinon Erityispiirteet
Suora kasinomme antaa todellisen kasinokokemuksen omasta olohuoneesta käsin. Ammattimaiset kruupierit työskentelevät live-tilassa, ja asiakkaat kykenevät liittyä peleihin HD-laadun videostriimin välityksellä. Esitämme lukuisia erilaisia muunnelmia blackjackista, ruletti-peleistä sekä baccarat-peleistä että erikoisuuksia muun muassa Dream Catcherin ning Monopoly Liven.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 94.3% |
Bonusjärjestelmä ning Palkitsemisohjelma
Sivustomme bonusjärjestelmä ollaan luotu hyödyttämään molemmat uudet että myös vakioasiakkaana olevia käyttäjiä. Liittymisbonuksemme on kilpailukykyisenä, kuitenkin keskitymme ennen kaikkea vakioasiakkaina olevien pelaajien palkitsemiseen säännöllisten kampanjoiden ning räätälöidyn lojaalisuusohjelman kautta.
Lojaalisuusohjelman Tasot
Lojaalisuusohjelmamme rakentuu viidestä eri tasosta: Bronze, Hopea, Kulta, Platinataso sekä Timantitaso. Kukin porras tuo mukanaan tuoreita etuja, kuten esimerkiksi ripeämpiä kotiutuksia, korkeampia nostorajoja, henkilökohtaisen tuen sekä ainutlaatuisia bonustarjouksia. Pelaajat saavat uskollisuuspisteitä joka ikisestä panostetusta summasta, sekä nämä pisteet pystyy muuttaa bonusrahaksi.
- Viikoittaiset cashback-edut kanta-asiakastason mukaan
- Kuukausittain toistuvat reload-bonukset toimiville pelaajille
- Free spinejä tuoreisiin julkaisuihin aikaisessa vaiheessa
- Syntymäpäiväbonus kaiken tasoisille kirjautuneille jäsenille
- Turnaukset yksinomaisilla palkintopooleilla
Maksutavat ja Turvallisuus
Maksuliikenne sekä rahannostot toimivat vaivattomia toimenpiteitä, joissa hyödynnämme moderneja maksutapoja. Suomen asiakkaille tuotamme erityisesti paikallisia maksutapoja, kuten verkkopankkiratkaisut ja Trustlyn, jotka tarjoavat nopeat transaktiot ilman tarvetta välikäsiä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ |
Suojaus on meillä pääasiallinen painopistealue. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka ylittää pankkien suojausvaatimuksia. Jokainen yksityiset ja taloudelliset informaatiot säilytetään turvatuilla palvelimilla, sekä toteutamme tarkkaa yksityisyyslinjaa tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme palvelee kotimaisella kielellä, ja joukkueemme on valmiudessa palvelemaan käyttäjiä kaikki 24 tunnin. Tarjoamme lukuisia yhteyskanavia, jotta kukin pelaaja voi löytää itselle parhaiten hyvän ratkaisun saada yhteyttä.
- Reaaliaikachat käytettävissä vuorokauden ympäri suomenkielisesti toimivalla tuella
- Tuki sähköpostitse vastausviiveellä alle kaksi tunnin
- Laaja usein kysytyt kysymykset -osio tyypillisimpiin kysymyksiin
- Tuki puhelimitse arki-iltaisin kello 10-22
- Videotuki kanta-asiakkaille henkilökohtaisen neuvonnan asioihin
Turvallinen Pelaaminen
Noudatamme vastuullisesti toteutetun pelaamisen sääntöihin ja tuotamme välineitä, joihin käyttäjät pystyvät hallita pelikäyttäytymistään. Sulkuvaihtoehto, talletusrajat, tappiorajat ning peliaikalimiitit ollaan helposti määriteltävissä tilin asetusvalikosta. Kumppanuudessa Peluuri ry:n parissa varmennamme, niin että pelailu jatkuu viihteenä.
Mobiilille Optimoitu Alusta
Pelaaminen mobiililaitteilla on nykypäivän taso, ja FamBet ollaan rakennettu mobiililaitteille ensisijaisesti lähestymistavalla. Vastatoimme HTML5-teknologiaa, jokin käytännössä tarkoittaa, että jokainen pelituotteet pelaavat sujuvasti molemmat iOS- että Androidilla vailla erilliseen sovellusta.
Selainpohjainen ratkaisumme sallii täyden kulun koko pelituotteisiin sekä toimintoihin välittömästi kännykän selaimessa. Käyttöympäristö ollaan mukautettu näppäryskäytölle, ja liikkuminen on intuitiivista myös pienemmillä näytöillä. Asiakkaat voivat hallinnoimaan käyttäjätiliään, tehdä talletuksia ja rahannostoja kuin myös saada kontakti asiakaspalveluun samalla helposti kuin PC:n ääressä.
Toimivuus olemme testattu monilla vaihtelevilla älylaitteilla, ja latausnopeudet ovat optimoitu käyttämällä nykyaikaisia tiedostopakkauksia. Keskimääräinen pelin lataus vie alle kolme sekuntia 4G-yhteydellä, jokin on todennettavissa ulkopuolisissa suorituskykymittauksissa.
Järjestelmämme parannellaan säännöllisesti uusimpien turvallisuusstandardien vaatimusten mukaan, sekä jokainen uudistukset toteutetaan saumattomasti ilman mitään keskeytyksiä käyttäjien käyttäjäkokemukseen. Säännöllinen kehitystyö turvaa, niin että sivustomme jatkuu teknologian osalta innovatiivisimpien piirissä myös tulevaisuudessa.
