Innholdsfortegnelse
- Spillstedets omfattende spillportefølje
- Bonustilbud pluss tilbud
- Betalingsløsninger og betalinger
- Beskyttelse pluss regulering
- Vår kundeservice
Spillstedets store spillportefølje
På offisiell side har vi bygget opp et spillportefølje som inkluderer sämtlige preferanser. Med mer enn 3000 spill fra topp leverandører som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt og Microgaming, gir vi én spillerfaring som møter både nykommere og rutinerte brukere.
Spillutvalget vårt fornyes ukentlig med friske spilltitler, noe som sikrer at kundene alltid får adgang til de siste titlene i industrien. Plattformen har satset på å inkludere spill med høy RTP (Return to Player), hvor fleste av spillstedets mest populære slots har en tilbakebetalingsprosent på mellom 96% og 98.5%.
| Spilleautomater | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live casino-opplevelsen
Vårt live kasino utgjør én av hjørnesteinene i spillbiblioteket. Med profesjonelle dealere samt HD-streaming fra studioer i Malta og Latvia, gir plattformen en ekte kasino-atmosfære. Brukerne kan velge mellom klassiske versjoner av blackjack, roulette og baccarat, samt spesielle show som Crazy Time samt Monopoly Live.
Bonusstrukturer pluss tilbud
Vi på Westace har utviklet et bonusprogram som premierer både nye og trofaste brukere. Vårt velkommen-tilbud omfatter innskuddsbonus pluss free spins, men strukturen skiller seg ut ved at vi har senket omsetningskravet til 35x – mindre enn bransjens gjennomsnitt på 40-50x.
Våre bonusalternativer
- Velkomstpakke: Innskuddsbonus på første tre innskudd med totalt opptil 10,000 kr samt 200 gratisrunder fordelt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk tilbakebetaling på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omslagskrav
- VIP-program: Femtrinnssystem med stigende fordeler inkludert personlig kontomanager, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% kommunisert via e-post pluss SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen begrensning | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsløsninger og transaksjoner
Effektive betalingsløsninger står sentralt i vår drift. Vi samarbeider med etablerte betalingstilbydere for å sikre raske innskudd samt uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker pluss 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Kort: Visa pluss Mastercard godtas for innskudd med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-wallets: Skrill, Neteller pluss MuchBetter tilbyr de hurtigste transaksjonene med uttakstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd og uttak uten registrering av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin og Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet pluss hurtige transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innbetaling er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke gebyrer for transaksjoner, men brukere bør være oppmerksomme på at noen betalingstilbydere kan kreve egne gebyrer.
Trygghet og lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av industriens mest anerkjente reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill pluss finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere pluss våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som benyttes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, og vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering. Brukere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres øyeblikkelig i systemet vårt.
Vår kundeservice
Supportteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, samt vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr vi også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Plattformen har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser samt tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som reflekterer vårt engasjement for det nordiske markedet. Kundeserviceteamet har direkte tilgang til spillerkontoer pluss kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.
